Erro ao recuperar senha no Gov.Br e atendimento demorado
Não respondida
São Luís - MA
29/01/2026 às 10:26
ID: 239178105
Não consigo recuperar minha senha do Gov.Br pois não me dão a opção de recuperação vai pra uma mensagem de erro o cadastro do usuário não possui e-mail nem telefone verificados. Acesse gov.br/atendimento para mais informações. (ERL0001270). Já entrei em contato com este atendimento e o mesmo demora responder e não resolve o meu problema, pois estou precisando da minha conta do Gov para acessar as plataformas digitais do governo federal por favor me ajudem.