Fiz tudo e não recupero acesso da conta Gov

Question

Boa tarde já fazem mais de 3 meses que não consigo acessar minhas contas dos sites do governo, como carteira de trabalho, meu INSS, etc, pois todos precisam do acesso à conta https://******* Eu já troquei as senhas mil vezes, fiz reconhecimento facial e uma vez cheguei a receber o código de acesso, porém o aplicativo não reconheceu e deu msg de erro, pedindo pra tentar depois de algum tempo. Sigo assim, não aceita pelos bancos e continuo sem receber os malditos códigos de verificação, pior que não achei nenhum telefone, e-mail, chat para contato sobre isso. O que eu faço já que não consigo acessar nenhum serviço do governo online por causa dessa falha do https://*******