Impossibilidade de acesso ao aplicativo Carteira de Trabalho Digital
Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/03/2026 às 09:13
ID: 242640041
Estou há uma semana tentando acessar o aplicativo da Carteira de Trabalho Digital e simplesmente não consigo entrar. O aplicativo não abre ou não permite o acesso, impossibilitando que eu consulte minhas informações de trabalho, a carteira de trabalho digital é um serviço essencial, e a falta de acesso está me causando danos, pois preciso consultar meus dados.
De acordo com o artigo 22 do Código de Defesa do Consumidor, os órgãos públicos e seus prestadores são obrigados a fornecer serviços adequados, eficientes e contínuos. No momento, isso claramente não está acontecendo.
Solicito urgentemente que restabeleçam o acesso ao aplicativo, pois já estou há dias tentando utilizar um serviço que deveria estar funcionando normalmente.