Nao consigo mudar meu número
Respondida
Goiânia - GO
14/09/2023 às 09:45
ID: 172021713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tentei inúmeras vezes receber o código para alteração do meu número no site GOV e não consigo pois, o código não é enviado. Já troquei o chip de celular para ver se conseguia e nada mudou.
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Resposta da empresa
14/09/2023 às 14:27
Prezado(a) Senhor(a),
Informamos que os assuntos relacionados ao Portal https://******* não são de gestão da Receita Federal e
as dúvidas quanto a conta de acesso e a senha do Portal https://******* devem ser registradas no próprio
portal.
Para a criação de um novo usuário, siga os passos do link a seguir:
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Se ainda assim não for possível recuperar a sua conta, ou caso o e-mail ou telefone cadastrados no
Portal https://******* estejam divergentes, preencha o formulário e siga as orientações que constam no link
abaixo. Aguarde que a resposta será encaminhada por e-mail.
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