Problemas para gerar código de acesso no aplicativo e acesso vinculado a outro dispositivo.

Não respondida
Euclides da Cunha - BA
30/10/2025 às 03:08
ID: 230597841
Estou tentando entrar no aplicativo e pede para gerar código de acesso . Clico em gerar,porém fala que não é possível gerar código de acesso neste dispositivo. Que minha conta gov está vinculada a outro dispositivo. Sendo que já recuperei o acesso da conta e encaminhei e-mail solicitando desativar a verificação em duas etapas e nada foi resolvido. Ainda assim não consigo entrar no aplicativo. Preciso de uma solução urgente