Usuário não consegue acessar o aplicativo Gov.br mesmo após reconhecimento facial.

Não respondida
Salvador - BA
04/09/2026 às 13:10
ID: 258227567
Não consigo acessar ao app Gov , aparece sempre a informação em anexo, impossibilitando meu acesso, já fiz reconhecimento facial e ainda assim não está permitindo meu acesso, resolvo muita coisa por lá. Aguardo resolução, minha solicitação por duas vezes foi rejeitada.