Má gestão e falta de profissionalismo da Governança Condominial
Não resolvido
Santo André - SP
28/10/2025 às 20:59
ID: 230490723
Em Out24 a incorporadora Benx de forma arbitrária empossou esta empresa como responsável pela sindicância do condomínio Benx Pompeia, localizado na Zona Oeste de São Paulo. Após 04 longos meses de cobrança, nada foi feito pela Governança Condominial que sempre demonstrou um péssimo trabalho, conduta omissa frente as demandas apresentadas e postura extremamente arrogante e aversa a criticas da represente legal da empresa e sindica (*****). Após uma grande batalha, desencontros e inúmeros problemas graves conseguimos recolher o numero de assinaturas necessárias para destituir a sindica do cargo!
Definitivamente, não recomendo os serviços desta empresa devido a falta de profissionalismo, ausência de diálogo, aversão a críticas, total falta de compromisso e postura amadora.
Fujam e tenham certeza que não irão se arrepender!
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Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 14:58
[Editado pelo Reclame Aqui] ! Certeza de dores de cabeça e falta de qualidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/01/2026 às 15:04
No caso citado, é importante esclarecer que a nomeação inicial da sindicância ocorreu por indicação da incorporadora, conforme previsto na legislação aplicável aos condomínios em fase inicial, não havendo qualquer imposição arbitrária por parte desta empresa.
Durante o período de atuação, a Governança Condominial exerceu suas atribuições de forma técnica e dentro dos limites legais e regimentais, sempre priorizando o interesse coletivo do condomínio. Ressaltamos que, ao longo da gestão, houve situações em que representantes e membros da sindicância foram submetidos a abordagens desrespeitosas, comportamento exaltado, gritos e tentativas de intimidação, o que inviabiliza qualquer diálogo saudável e institucional.
Ainda assim, todas as demandas foram tratadas de forma profissional, registradas pelos canais adequados e respondidas dentro das possibilidades técnicas e legais, mesmo diante de condutas incompatíveis com o convívio condominial e com o respeito mútuo que se espera entre as partes.
A destituição de síndico é um direito soberano da assembleia, previsto em lei, e foi integralmente respeitada por esta empresa, sem qualquer oposição.
Lamentamos que a experiência não tenha atendido às expectativas do reclamante, contudo não concordamos com afirmações genéricas que não refletem a postura ética, o histórico profissional e os resultados entregues pela nossa equipe em diversos outros empreendimentos.