Dificuldade de acesso à conta Gov: bloqueios constantes e problemas com reconhecimento
Não respondida
São Paulo - SP
27/11/2025 às 13:14
ID: 233029569
Estou há meses tentando entrar na minha conta do Gov pois preciso ver multas em meu nome e outros serviços.
Mas simplesmente não dá! Tnato o site quanto o app são péssimos!
Vc entra, diz q esqueceu a senha, eles bloqueiam o acesso.
Vc entra pelo computador, escaneia o QR code e faz reconhecimento facial. Eles mandam um codigo p e mail e vc digita e eles dizem q o código não corresponde e te bloqueiam novamente!
[Editado pelo Reclame Aqui], surreal! Tira nossa paciência, irrita, atrapalha a vida!!