Governo Digital

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Rio de Janeiro - RJ

01/11/2023 às 09:22

ID: 175108813

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O MINISTÉRIO DA ECONOMIA SECRETARIA DE GOVERNO DIGITAL QUE ADMINISTRA O https://******* TRANSFORMA SEU CELULAR NUM TOKEN. CASO VOCE HABILITE A VERIFICAÇÃO EM DUAS ETAPAS SEU CELULAR IRÁ RECEBER UM CODIGO DE 6 DIGITOS PARA VOCÊ USAR COMO SEGUNDA ETAPA DE SEGURANÇA.

O PROBLEMA É QUE CELULARES CAEM NO CHÃO E PARAM DE FUNCIONAR, CELULARES SÃO PERDIDOS, CELULARES SÃO FURTADOS.

CASO VOCÊ TENHA PERDITO ACESSO AO SEU CELULAR ANTIGO E INFELIZMENTE HABILITADO A VERIFICAÇÃO EM DUAS ETAPAS VOCÊ PERDE O ACESSO AO APLICATIVO https://******* E APARENETEMENTE NÃO HÁ FORMA DE RECUPERAR ESSE ACESSO.

O GOVERNO DISPONIBILIZA UM FORMULARIO COMO ÚLTIMA OPÇÃO PARA PERDA DE ACESSO QUE TROCA SEU EMAIL PARA RECEBER NOVA SENHA.

VOCÊ TROCA A SENHA E O SISTEMA CONTINUA SOLICITANDO O ******* AO TELEFONE FURTADO, ISSO DEVE FACILITAR MUITO A VIDA DOS [Editado pelo Reclame Aqui]ÕES.

RESUMO: SISTEMA KAFIKANIANO.

COMO ULTIMO RECURSO ESCREVI UM BILHETE E POSTEI JUNTO COM A DATA DE EXPLICANDO O PROBLEMA.

A FOTO FICOU PARECENDO ESSAS FOTOS DE RESGATE DE SEQUESTRADO.

ESPERO QUE UM SER HUMANO LEIA O BILHETE E RESOLVA MEU PROBLEMA. CASO SEJA INTELIGENTE DEVERÁ PERCEBER QUE ESSE MESMO PROBLEMA OCORRERÁ COM FREQUENCIA COM OUTRAS PESSOAS.

PS. TENHO CERTIFICADO DIGITAL E MESMO USANDO O CERTIFICADO DIGITAL O SISTEMA PEDE VERIFICAÇÃO EM DUAS ETAPAS.
ACREDITO QUE ISSO SEJA UM ERRO DE PROGRAMAÇÃO.

CASO O ACESSO AO SISTEMA SEJA FEITO COM CERTIFICADO DIGITAL A VERIFICAÇÃO EM DUAS ETAPAS ENVIANDO UM CÓDIGO PARA O CELULAR FURTADO É ALGO INACREDITÁVELMENTE POUCO INTELIGENTE.