Aumento abusivo do Planserv e dificuldade de agendamento de exames.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

19/03/2026 às 15:04

ID: 243755129

O Governo do Estado da Bahia, em uma manobra conjunta com a Assembleia Legislativa (ALBA), reajustou o Planserv, o plano de saúde dos servidores públicos. Os percentuais foram extremamente elevados; no meu caso, o aumento chegou a 97,46%. Segundo a gestão estadual, o reajuste seria necessário para sanear as contas do plano.
No entanto, a realidade do atendimento contradiz o alto custo. Hoje, ao tentar marcar um exame simples de ultrassonografia de abdômen total, entrei em contato com cinco clínicas de imagem na cidade. Para minha surpresa, todas sinalizaram disponibilidade apenas a partir de 15 de maio ou, em alguns casos, somente para junho.
É inadmissível que ocorra um reajuste abusivo sem a devida organização da rede credenciada. Em suma: o servidor público paga caro, mas o Planserv falha em disponibilizar o básico, de consultas a exames simples.
A quem cabe resolver?

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Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 09:02

Não se pronuncia sobre a reclamação, sobre o reajuste abusivo. Não existe justiça para acompanhar o abuso cometido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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