Dificuldade e Indignação com Agendamento para Carteira de Identidade no ES
Não respondida
Nova Venécia - ES
22/05/2026 às 08:23
ID: 249366893
Prezados responsáveis pelo agendamento da carteira de identidade no ES,
Venho manifestar minha indignação com a extrema dificuldade para realizar o agendamento da identidade. Já fazem mais de duas sextas-feiras que tento marcar e nunca há vagas disponíveis. Isso é um desrespeito com o cidadão de bem que paga seus impostos e depende de um serviço público básico e essencial.
A situação é ainda mais grave para pessoas idosas, trabalhadores e cidadãos que não possuem facilidade com internet, ficando sujeitos a desgaste, humilhação e perda de tempo.
A Constituição Federal garante:
Art. 1, III dignidade da pessoa humana;
Art. 5 direito à igualdade e atendimento digno;
Art. 37 princípio da eficiência da administração pública;
Art. 230 prioridade e proteção às pessoas idosas.
Além disso, o Estatuto do Idoso garante prioridade e respeito no acesso aos serviços públicos.
É inadmissível que um documento essencial como a carteira de identidade tenha um sistema tão limitado e ineficiente. Solicito providências urgentes para melhoria do agendamento e maior respeito à população capixaba.