Solicitação de Ciptea em análise há meses sem atualização
Respondida
Recife - PE
29/05/2026 às 10:16
ID: 250020463
Realizei a solicitação da minha ciptea no dia 26/03/2026 e após o envio dos documentos recebi um email confirmando. Entretanto, desde então não recebi mais nenhuma atualização, e no site consta em análise desde o dia da solicitação.
Preciso disso com certa urgencia, não sei porque demora tanto pra algo tao importante e serio
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:02
Olá, como vai?
A Ouvidoria-Geral do Estado agradece o registro de sua manifestação. Informamos que ela foi cadastrada em nosso sistema e que o protocolo será enviado diretamente para o seu e-mail.
Por competência, seu atendimento será direcionado para a Ouvidoria da SJDH - Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção a Violência
Qualquer dúvida, você pode acessar os canais da Ouvidoria competente através dos contatos abaixo:
Telefones: 0800 281 9555 / 81 31827613 / 81 984941749 (WhatsApp)
E-mail: [email protected]
Sua participação é muito importante na melhoria da qualidade dos serviços prestados pelo Governo de Pernambuco.
Até logo,
OUVIDORIA-GERAL DO ESTADO DE PERNAMBUCO