X1 Automóveis - Demora na Transferência de Propriedade de Veículo e Mau Atendimento Pós-Venda
Respondida
Igarassu - PE
31/05/2026 às 16:40
ID: 250173031
Minha mãe fez um compra de um carro na X1automoveis que fica no shopping do automóvel em Olinda ao lado do centro de convenções, já faz 9 meses e ainda não transferiram o carro para o nome dela. Atendimento pós venda dessa loja é péssimo, minha mãe está se sentindo enganada por essa loja. Até esse exato momento o carro consta no nome da loja e nada é feito.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:25
Olá, como vai?
A Ouvidoria-Geral do Estado agradece o registro de sua manifestação. Informamos que ela foi cadastrada em nosso sistema e que o protocolo será enviado diretamente para o seu e-mail.
Por competência, seu atendimento será direcionado para a Ouvidoria do DETRAN - Departamento Estadual de Trânsito
Qualquer dúvida, você pode acessar os canais da Ouvidoria competente através dos contatos abaixo:
Telefone: 81 - 3184.8405 / 8404
E-mail: [email protected]
Sua participação é muito importante na melhoria da qualidade dos serviços prestados pelo Governo de Pernambuco.
Até logo,
OUVIDORIA-GERAL DO ESTADO DE PERNAMBUCO