Escola se recusa a emitir certificado de conclusão do ensino médio e aluno fica impedido de colar grau na faculdade.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Duque de Caxias - RJ

14/04/2026 às 13:07

ID: 246020093

Me formei no ensino médio em 2013 e a escola me entregou apenas o Histórico Escolar e o Diário Oficial, alegando que o estado não fornecia mais certificado de conclusão do ensino médio, onde os documento que foram disponibilizados bastavam para ingressar na faculdade. O que não procede! Agora concluí a faculdade e estão exigindo o certificado para colação de grau. Realizei uma nova solicitação diretamente no site do Governo do estado, e já tem 1 mês da minha solicitação sem qualquer resposta ao pedido.

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Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 10:54

Não tive retorno e nem recebi o documento solicitado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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