Governo do Estado - Rio Grande do Norte

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Extremoz - RN

13/06/2026 às 06:21

ID: 251282153

Solicitação de esclarecimento sobre aceitação do RN Card em linha de transporte alternativo
Prezados,
Utilizo regularmente o transporte alternativo/micro-ônibus que atende a região de Pitangui/RN Barra do Rio e Graçandu Placa ***** e número do alternativo ***** contato do Motorista: *****, horários a partir das 05:00 primeira viagem, gostaria de solicitar esclarecimentos sobre a aceitação do cartão RN Card nessa linha.
Embora o serviço devesse aceitar o cartão, há vários anos os veículos não possuem equipamento para validação e o pagamento é realizado apenas em dinheiro. Recentemente fui informado por um cobrador de que seria instalada uma máquina para utilização do cartão, porém situações semelhantes já foram informadas anteriormente sem que houvesse regularização.
Gostaria de saber:
Se a linha em questão é obrigada a aceitar o RN Card;
Se existe previsão oficial para implantação ou regularização do sistema;
Qual órgão é responsável pela fiscalização dessa obrigação;
Como posso formalizar uma reclamação ou denúncia sobre o caso.
Agradeço pela atenção e aguardo retorno.
Atenciosamente,
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