Não entregaram cartão
Respondida
Itajaí - SC
03/05/2023 às 10:39
ID: 163819995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTem dois meses que meu cartão não chega em minha residência. E estou tentando ligar para passar um novo endereço, mas não atendem.
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Resposta da empresa
03/05/2023 às 16:59
Prezada Senhora,
Caso a sua manifestação seja do Governo do Estado de Santa Catarina e para melhor atendê-la, pedimos que faça sua manifestação/******* no Sistema Eletrônico de Ouvidoria, do Poder Executivo Estadual, no link a seguir:
https://*******
Inclua todos os dados para averiguações: Nome do órgão do Poder Executivo do Estado de Santa Catarina, qual o cartão, dentre os dados necessários para averiguação.
Para inserir uma nova manifestação/solicitação, basta selecionar a opção 1 - Novo Atendimento e preencher o formulário eletrônico. Ao final será fornecido o número da demanda e a chave de acesso para consulta.
Esclarecemos que tal medida auxilia no rastreamento da demanda, diminuindo o tempo de resposta. Além disso, por meio do sistema é possível selecionar diferentes opções de sigilo e escolher os dados que pretende inserir para sua identificação.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral do Estado
Controladoria-Geral do Estado - CGE/SC