Base do baú quebrou com a trepidação após 3 semanas de uso

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Rio de Janeiro - RJ

22/10/2025 às 17:35

ID: 230014213

prezados de boa tarde no começo desse mês de outubro eu adquiri um bauleto de vocês g47 ele veio sem nenhum problema após três semanas a base que sustenta o baú quebrou pino de encaixe quebrou só com a trepidação Informa a vocês que não usei corte de cargas inadequadas né não sofrer acidente nenhum com baú mesmo assim com a trepidação e com os buracos que é normal no nosso Brasil né aí no estado do Rio de Janeiro da onde eu falo com vocês quebrou né Eu queria saber se tem um suporte se vocês podem trocar Qual é o procedimento que a empresa poderia fazer para consertar isso muito obrigado uma boa tarde

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