Não comprem na Loja Oficial Gowmy, não prestam pós compra

Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 14:08
ID: 249305265
Fiz uma compra por essa empresa pelo mercado livre, comprei dois vasos sanitários e não instalei no momento pois estava em obra, agora fui instalar e estava quebrada a válvula, entrei em contato com a empresa para envio de um técnico e simplesmente a empresa falou que não podia fazer mais nada pois estava fora do prazo. Mas conforme código de defesa do consumidor, caso haja um problema após abrir o produto vicio oculto, temos o prazo de 90 dias a partir dessa data e não da data da compra. Essa empresa
não da assistência no pós venda, não comprem se não querem dor de cabeça. Tenho tudo nas mensagens o descaso absurdo dessa empresa.