Ar Condicionado inoperante há 3 semanas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/04/2023 às 14:03

ID: 162346123

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Possuo sala comercial locada no 13 andar da GoWork da unidade ******* da Av. Paulista.

Há 3 semanas estamos sem ar condicionado funcional, e sem previsão de retorno.

Situação desagradável e constrangedora para mim e meus colaboradores.

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Resposta da empresa

05/04/2023 às 14:57

Prezado Osvaldo,

Acabamos de receber a sua reclamação, aproveito para lhe informar que analisaremos de perto todos os itens apontados por você.

Muito em breve entraremos em contato para esclarecer todas as dúvidas.

Conte conosco sempre que necessitar!

Atenciosamente,
GO WORK

Réplica do consumidor

04/05/2023 às 15:28

Hoje, 05/04/*******, não utilizo mais o ambiente e solicitei o cancelamento do contrato. Havia solicitado desconto na mensalidade por conta da inutilidade dos serviços oferecidos do facilites, nada foi sugerido. Não recomendo que se utilizem da Unidade ******* da Paulista.

Consideração final do consumidor

05/05/2023 às 10:48

Atendimento foi rápido, mas de nada adianta se o problema não foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6