Cobrança indevida - Cancelamento solicitado, repassado pela própria equipe GoWork e ignorado

Não respondida
São Paulo - SP
06/07/2026 às 20:55
ID: 253243473
Solicitei há meses o cancelamento do meu contrato de coworking pelo portal oficial da GoWork (networkgo.com.br), único canal indicado pela empresa como válido para comunicações contratuais.
Minha solicitação foi recebida, respondida e reconhecida por uma atendente do time financeiro da GoWork, que confirmou por escrito que transferiria o chamado para o setor responsável pelo cancelamento.
Após essa confirmação, a empresa simplesmente ignorou o pedido. Realizei múltiplos acompanhamentos pelo portal, além de contatos via WhatsApp e e-mail formal sem qualquer retorno ou processamento do cancelamento.
Já se passaram meses desde o pedido formal e o reconhecimento pela própria equipe GoWork, e continuo recebendo boletos como se o contrato continuasse vigente, sem nenhuma comunicação ou justificativa.
A empresa reconheceu minha solicitação de cancelamento e não agiu. A cobrança é indevida.
Solicito cancelamento imediato do contrato e de todos os boletos em aberto, sem aplicação de multa.