Cobrança indevida - Cancelamento solicitado, repassado pela própria equipe GoWork e ignorado

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/07/2026 às 20:55

ID: 253243473

Solicitei há meses o cancelamento do meu contrato de coworking pelo portal oficial da GoWork (networkgo.com.br), único canal indicado pela empresa como válido para comunicações contratuais.

Minha solicitação foi recebida, respondida e reconhecida por uma atendente do time financeiro da GoWork, que confirmou por escrito que transferiria o chamado para o setor responsável pelo cancelamento.

Após essa confirmação, a empresa simplesmente ignorou o pedido. Realizei múltiplos acompanhamentos pelo portal, além de contatos via WhatsApp e e-mail formal sem qualquer retorno ou processamento do cancelamento.

Já se passaram meses desde o pedido formal e o reconhecimento pela própria equipe GoWork, e continuo recebendo boletos como se o contrato continuasse vigente, sem nenhuma comunicação ou justificativa.

A empresa reconheceu minha solicitação de cancelamento e não agiu. A cobrança é indevida.

Solicito cancelamento imediato do contrato e de todos os boletos em aberto, sem aplicação de multa.

Compartilhe