Péssima qualidade da conexão e falta de suporte da Gox Conect Fibra Óptica
Não resolvido
Suzano - SP
29/07/2025 às 20:33
ID: 223298191
Olá boa noite, me chamo ***** estou tendo problema com essa empresa gox conect fibra óptica, venho reclamando a meses com eles sobre a péssima qualidade de conexão, tendo q utilizar internet de outra empresa da casa de cima da minha sogra , e pagar a deles sem utilizar.., já foi trocado moldem e continua do mesmo jeito , entrei em contato via ZAP , ficou prometido q entrariam em contato pra manutenção e nunca ligaram , falta 4 meses pra completar 1 ano e não quero mais pagar por algo q não consigo usar , peço o cancelamento sem eu ter q pagar o restante do ano por causa de fidelidade por que estou cansado de passar raiva com essa internet dessa empresa .
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Consideração final do consumidor
01/11/2025 às 13:57
Não respondeu e também não resolveu meu problema, péssima empresa de internet, não voltarei nunca mais a contratar e nem indico a mais ninguém
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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