Serviço de internet péssimo

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
29/04/2025 às 18:29
ID: 215916543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA meses estou pagando por um serviço que não consigo utilizar com exito, de início tinha contratado um pacote de internet com a Gox Conect, no início era uma maravilha, funcionava bem, porém com o passar dos meses a dor de cabeça se inicia causada pela queda constante do serviço de internet, chegando a ficar mais de 24 horas sem internet. Após várias reclamações e pedidos de suporte, resolvemos dá um up no pacote, com a promessa e esperança de melhora, foi trocado moldem e por umas semana e meia o serviço que já não era bom, piorou, só quem utiliza a internet em casa somos eu e meu esposo, entramos em contato novamente com a empresa que por sua vez fora o descaso, continuam sem resolver o problema de conexão .