Reclamação resolvida

Resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

30/09/2024 às 19:35

ID: 198554401

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi um contato de uma pessoa informando que viu meu anúncio no site GP acompanhante. Fizeram uso do meu nome e meu telefone. Estou sendo vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] sobre esse site.
Como o site permite o cadastro de qualquer pessoa sem a confirmação de dados ? Usando imagem de terceiros sem o concentimento da própria vítima. Manchando a imagem da pessoa ? Quero que imediatamente meu nome e meu telefone suma dessa rede. Está registrado um boletim de ocorrência. E estarei acionando a justiça contra danos morais. Vou atrás dos meus direitos. Não vai sair barato pra quem fez isso e para o site da divulgação responsável.

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Resposta da empresa

30/09/2024 às 22:45

Temos três setores para tratar desse assunto. Nosso formulário de contato / remoção de perfil / denúncia em
https://*******
https://*******
https://*******

Percebemos que você não entrou em nenhuma das nossas três áreas de suporte que está disponível no site e preferiu abrir essa reclamação. Nosso suporte funciona 24 Horas por dia e temos uma boa reputação há anos. Pedimos que verifique se seus dados pessoais não foram hackeados e utilizado por outas pessoas, pois temos os Logs de confirmação do anúncio.

Acrescentamos que seu perfil não se encontra mais em nosso banco de dados, ficou pouco tempo no AR e foi removido por 3 denúncias de clientes cadastrados.
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido, o mesmo já foi corrigido e removido em nosso Banco de Dados. Estamos em constantes atualizações visando a melhoria e qualidade dos nossos serviços, preocupando sempre com o sigilo absoluto de nossos Clientes e Anunciantes.
Somos alvo de constantes ataques em nosso sistema, de outros sites concorrentes e pessoas inescrupulosas com más intenções com o único objetivo em desqualificar nossos serviços.
Recebemos diariamente inúmeros perfis maliciosos, temos vários filtros eficientes, aos quais conseguimos eliminar em média 95% dos perfis falsos e mal intencionados.

Estamos no mercado de Acompanhantes há mais de 18 Anos, somos pioneiros no ramo adulto e detentores de inúmeros sites em todo Brasil. Somos bastante conhecidos por muitos Clientes e Acompanhantes por anos.

E pedimos mais uma vez desculpa pelos transtorno, e seu perfil não se encontra mias em nosso banco de dados,

******* - Seu perfil foi excluído com sucesso !!!

Salientamos que muitos associados antigos e associados recentes que já viram seu perfil, possivelmente um ou outro anotou seu contato, portanto, muitos ainda podem te chamar. Portanto basta ignorar e dizer que não faz mais parte do Casting do GP Acompanhantes e que a remoção do seu perfil já foi feita pelo GP Acompanhantes do Brasil a seu pedido.

A exclusão do seu perfil é permanente, não temos como restaurá-lo, se desejar voltar futuramente, será necessário preencher um novo formulário, criando um novo perfil.


Att,

GP Acompanhantes do Brasil

Consideração final do consumidor

01/10/2024 às 00:34

Espero não receber mais nenhum contato informando ter visto meu anúncio obrigada pelo breve retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8