GP Chocadeiras

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Cotia - SP

14/08/2020 às 01:39

ID: 110335217

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Reclamação de GP Chocadeiras
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1. FUJA DA GP.
. As chocadeiras GP não tem controle de umidade, pois não possuem termo hidrômetro.
TENTEI comprar outra Chocadeira GP.
Eles simplesmente não respondem e não atendem em nenhum canal de atendimento.
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2. Além do departamento de vendas, o departamento de Assistência Técnica confessou para mim que não estão conseguindo atender os clientes, deixando todos a deriva.
O departamento de Assistência Técnica confessou para mim que nem eles se falam internamente, e que eles não conseguem falar com a Helen das vendas pois ela simplesmente não responde.
O departamento de vendas na pessoa de Hélen Cruz confessou para mim que estão deixando de atender centenas de pessoas, ignorando os é os perdendo como clientes.
As funcionárias Aline e Hélen Cruz desprezam todas minhas mensagens: "Inventou" que não pode atender minhas expectativas só porque perguntei se havia controle de umidade.
Inventam desculpas para sua própria incompetência e inoperância.
Agradaram comigo a retirada da chocadeira e me deixaram na mão.
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3 Eles da GP Chocadeiras Desprezam o cliente.
Eles da GP Chocadeiras não cumprem a lei, muito menos respeitam o Código do Consumidor.
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4. Mudei de empresa: As chocadeiras Chocbem e Pioneira são muito melhores, sendo que elas possuem controle de umidade.
. As chocadeiras GP não tem controle de umidade, pois não possuem termo hidrômetro.
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5. Eles alegam que não tem funcionários e que não conseguem atender.
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Volume de vendas não dura para sempre.
Estão se queimando no mercado.
Mas não se importam.
Continuam a desprezar clientes.
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Att. Sérgio Luiz Pavan
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