GP ASSOCIADOS DE VARGEM GRANDE PAULISTA DESRESPEITA CÓDIGO DO CONSUMIDOR

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

20/05/2015 às 19:33

ID: 13117050

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei compra de um lote da GP Associados SC LTDA com sede em Vargem Grande Paulista e financiei em prestações. Ocorre que todos os boletos que chegam em minha residência chegam com a cobrança de R$ 5,00 (Cinco Reais) como sendo Taxa de Correio. Além dessa cobrança ferir o Código de Defesa do Consumidor essa taxa é cobrada mesmo que o cliente retire uma segunda via da parcela na Construtora ou quando enviam uma segunda via pelo email. Por achar um absurdo e mostrar que estão agindo de má-fé com seus clientes e ainda por orientação de um grupo de advogados esse é o motivo de minha reclamação e solicitar que cessem essa cobrança já no próximo boleto.



Pretendo orientar outros compradores para alertar sobre essa cobrança indevida.



Não é pelo valor, é pela falta de respeito para com os clientes que adquiriram lote acreditando na idoneidade da empresa.



Antecipadamente agradeço.



Rubens Artave

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Resposta da empresa

22/05/2015 às 09:12

Prezados, boa tarde, a reclamacao veio para a empresa errada, nossa empresa é GP Empreendiementos Imobiliariso, com sede em Sete Lagoas/MG. Favor direcionar a reclamacao para a empresa em questao.



Grato.

Consideração final do consumidor

11/08/2015 às 14:44

outra empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5