GP Hotéis Eco Resort

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/11/2020 às 20:59

ID: 115835269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Possuo 2 cartas de crédito emitidas por esta empresa que tentei usar na páscoa deste ano (*******) e por causa da Covid não houve oportunidade de ir.
Solicitei em vários momentos o reembolso do valor pago e a empresa somente me ofereceu um voucher com validade de 6 meses, o qual de imediato não aceitei.
Troquei vários e-mails, iniciando em 23/3/*******, com o Sr. Marcus Corado para resolver este problema, sem solução. Em 06/04/******* o Sr. Marcus pediu que eu entrasse em contato com a supervisão. Desde abril tento falar com a supervisão e não tive qualquer retorno deles.

Se esta empresa não se pronunciar e fazer a devolução do valor pago, estarei tomando todas as medidas cabíveis contra a mesma.