Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/03/2021 às 11:39

ID: 120970387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Atendimento péssimo! Fiz uma reserva mas decidi cancelar dentro das 48 horas seguintes por causa da fase vermelha durante a pandemia.
Pedi o estorno da reserva mas ele nunca foi efetuado, além de nunca retornar meus emails consultando sobre esse assunto.
Os responsáveis diretos pelo péssimo atendimento são os senhores Marcus Corado e Elias Junior.

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Consideração final do consumidor

17/05/2023 às 18:08

A empresa não voltou a entrar em contato comigo para resolver o problema. Simplesmente ficaram com meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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