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Foz do Iguaçu - PR

21/10/2024 às 16:51

ID: 200171927

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Arrematei um carro na cidade de Foz do Iguaçu PR. Ponha leilões do foz trânsito dia foi 23/08 e pegamos o carro dia 10/09 e dia 25/09 formo no Detran para regulariza mas lá formo informado que o processo duraria 6 mês a 2 anos para pegar o documento, dizendo que carro é da cidade de São Paulo e até agora os documento nei chegou no detran de São Paulo e eu que estou no prejuízo pq o leilão lavou as mão, me bloqueou não atender minha ligações eu pediu meu dinheiro. Já liguei várias vezes por foz trans atraz de uma solução e nada ninguém falar nada.

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Resposta da empresa

29/10/2024 às 16:12

Prezada Sra. Elcinda, boa tarde!

Agradecemos pelo envio de sua mensagem!
Informamos que, tentamos contato telefônico através dos canais de comunicação disponibilizados pela Sra. Entretanto, não houve êxito. Em paralelo a isso, foi enviado uma mensagem via WhatsApp, no qual aguardamos vosso retorno, para darmos continuidade na solução do seu requerimento.

Aproveito para encaminhar nossos canais de comunicação, disponíveis de Segunda a Sexta-feira, no horário das 08:00 às 18:00.******* ou através do e-mail: *******

Consideração final do consumidor

29/10/2024 às 19:02

Foi tudo resolvido com muita atenção

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9