Moto 0km com pane e demora excessiva no reparo em garantia
Não respondida
Magé - RJ
08/12/2025 às 12:35
ID: 234065187
Comprei uma moto 0km no consórcio e com apenas 2 mil km a moto deu pane e parou de funcionar com menos de 2 meses de uso. Levei para a autorizada em Duque de Caxias e deram prazo de de 20 a 30 dias para resolver o problema e isso foi em 06/10/2025 e já estamos no fim do ano e nada de resolverem, apenas me dão desculpas de falta de peças e não dão importância à minha necessidade. Preciso da moto para ir ao trabalho durante o dia e para complementar a renda com entregas a noite. Estou sem poder trabalhar e pagando as parcelas da moto sem poder usar. Pelo amor de Deus resolvam o problema e entreguem minha moto em perfeitas condições. Ela está ainda na garantia.