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Aparecida de Goiânia - GO

06/03/2025 às 12:05

ID: 211457187

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Comprei a ferramenta chamada IA CLONEFY E AFILIA, DA TALITA PAIXÃO, já faz 30 dia (06/02/*******), só que a ferramenta nunca funcionou , a promessa era que a fertamenta ia atender no automático como se fosse uma atendimento humanizado, só que isso nunca aconteceu,todos os dias eu entrava em contato com o suporte que informava que eu tinha que disconectar e configurar novamente, e era isso todos os dias e as desculpas esfarrapadas eram repugnantes, como: A IA nao está funcionando porque a senhora escolheu a voz errada,afff.
Enfim, no sexto dia, comecei a surtar, pois o valor de R$*******,00 a vista virou R$ *******,00 no cartão, dinheiro que eu nem tinha.SOLICITEI O CANCELAMENTO COM 7 DIAS, CONFORME O CÓDIGO DO CONSUMIDOR,só que nem comprovante e nada de REEMBOLSO foi feito.
A falta de respeito ao consumidor é clara, deixando claro que é [Editado pelo Reclame Aqui], pois o link enviado para solicitar reembolso, também é de IA, ou seja uma automação que não envia se quer um comprovante de reembolso.
Entrei em contato com todos os meios: Suporte, email, e atendimento geral, ninguém mais respondeu após a solicitação de reembolso.
Vou denunciar no MINISTÉRIO PÚBLICO, pois vi aqui que tem inúmeras reclamações e pior, eles mudaram o nome e site para continuar enganando as pessoas.
PEÇO A TODOS QUE FAÇAM O MEMSO, DENUNCIE NO MP, pode ser online também.