GP Negócios Digitais

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Juiz de Fora - MG

14/01/2025 às 14:08

ID: 207212217

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Empresa da Talita Paixão https://*******) não faz reembolso e não obedece ao Código do Consumidor. Após comprar o curso dela que vem também uma configuração de Inteligência Artificial para configurar no whatsapp, dentro do prazo de 07 dias, que me é assegurado pelo Código do Consumidor, solicitei reembolso no dia 20/12/24. Após realizar essa solicitação, não recebi nenhum e-mail. Só fui receber e-mail de cancelamento no dia 02/01/******* após enviar mensagem no direct da @talitapaixaog reclamando. Hoje, dia 14/01/25, enviei mensagem no número de suporte (que paguei a mais para ter suporte) e a atendente me envia outro link para solicitar reembolso sendo que já tinha solicitado no dia 20/12/24. A empresa parece ter desenvolvido uma aplicação própria de gateway de pagamento chamado chatsellpay, onde me parece que faz o reembolso se quiser e quando quiser, pois demais plataformas como kiwify, hotmart, etc devolvem o valor na mesma semana.

Assim sendo, infelizmente, foi necessário abrir aqui a reclamação.

Alerto a todos.