Atraso na baixa de título protestado e não envio de carta de anuência, causando prejuízos financeiros.
Não resolvido
Osasco - SP
26/05/2026 às 10:41
ID: 249698403
Tem mais de 25 dias que fiz o pagamento do título em atraso direto na conta deles.
Porém o título está em cartório e eles não fizeram a baixa no cartório pra retirar protesto e muito menos me enviam a carta de anuência.
Já fiz várias tentativas com a Bruna da GP, tentei por email e nada simplesmente não estão nem aí pra retirar meu nome das restrições. Estou sendo prejudicado em questão de seguradora de carga devido ao nome restrito aos órgãos de crédito justamente por essa empresa. Peço a carta de anuência todos os dias e não enviam
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Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 18:29
Ainda não enviaram a carta de anuência
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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