Não foi enviado e não fazem o estorno
Respondida
Diadema - SP
12/03/2021 às 19:52
ID: 120926745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra e não enviaram o produto, paguei o valora a vista mais frete e não chegou
Pedi o cancelamento e faz uma semana que não entram em contato comigo já tive muito estresse com essa empresa
Não recomendo pra ninguém não respondem e ainda faz o cliente de besta
Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
22/03/2021 às 18:11
Olá Fábio!
Sobre sua reclamação já enviamos o comprovante de estorno para titular da compra.
Estamos em constante evolução para um melhor atendimento diário a cada um de vocês e assim nos aperfeiçoando cada dia mais
Lamentamos o ocorrido e pedimos as mais sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Após todas as pendências estarem resolvidas, pedimos que você finalize sua reclamação e avalie o nosso atendimento essa avaliação é importante para que possamos proporcionar a cada dia mais, uma melhor experiência de compra aos nossos clientes.
Em caso de dúvidas estaremos á disposição!
Atenciosamente Equipe Gêmeas Pratas