Peneu rachado
Em réplica
Luziânia - GO
20/01/2020 às 10:59
ID: 99542151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pneu gp Premium na rodas jardim Ingá, em menos de um ano os dois pneu rachou fui para avaliação de garantia e me disseram que o pneu rachou por falta de calibragem, como podem dá um laudo desse sem ter provas que o pneu não era calibrado? Preciso que resolvam ou irei ao procon
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Resposta da empresa
20/01/2020 às 13:13
Olá Rodrigo Costa, obrigado por entrar em contato conosco para informar tal problema.
Gostaríamos de esclarecer que os nossos pneus apresentam um índice baixíssimo de defeito de fabricação, chegando próximo ao dos maiores fabricantes de pneus do Brasil!
Estaremos entrando em contato com você, para que possamos resolver o problema.
Se preferir, entre em contato conosco no tel******* / 9 ************** (WhatsApp), segunda a sexta das 08:00 às 18:00, fale com a Danúbia.
Atenciosamente
Danúbia, Pneus GP Premium
Réplica do consumidor
12/02/2020 às 10:56
Ate hoje estou aguardando a resolução do meu problema, o pneu esta só se desgastando mais,essa demora é proposital para o pneu ficar pior e não me derem a garantia? Terei que ir atrás de outros meios para resolver?
Réplica do consumidor
18/02/2020 às 08:28
Já vai fazer quase 1 mes e nada de resolverem meu problema. Vai ser preciso entrar na justiça mesmo?