Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Sebastião do Paraíso - MG

25/02/2020 às 15:13

ID: 100880633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei os pneus faz 1 mês estão todos 4 rachando e 1 deles já deu perda total. onde a loja disse que podia andar com eles que não teria problemas quase sofri um acidente

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Resposta da empresa

26/02/2020 às 08:28

Olá Cristovam Siqueira,

Pedimos que nos procure em nossa fábrica, para que seja feito a análise.
Para mais detalhes, fale conosco pelo whatsapp*******

Réplica do consumidor

26/02/2020 às 09:26

Já foi na sua revendedora e foi dito que pneu rachando é normal.
Vou na fábrica que fica a ******* km de minha cidade para ser avaliado
Ou seja primeira vez que vejo isso.
Vou aguardar e procurar procon ou outro meio de resolver isso

Réplica da empresa

26/02/2020 às 10:25

Conforme falamos por telefone, foi solicitado vídeos ao cliente, para que possamos analisar os pneus.

obrigada

Réplica do consumidor

27/02/2020 às 09:51

Vídeos enviados dia 26-02 via whatsapp.
Aguardando retorno

Réplica do consumidor

11/03/2020 às 11:49

Depois de muito custo e tendo que chorar para trocar o pneu consegui.
Agora tenho 3 penus lixos e 1 que logo logo estraga também.
Conselho saiam fora desta empresa