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São Paulo - SP

04/11/2024 às 18:30

ID: 201222333

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Comprei 2 tickets para o show do Ney Matogrosso em Jaguariúna. Segundo o site, a organização era da RED EVENTOS e o endereço nos tickets era: Av. Antártica ******* - Santa Úrsula, CEP ************** - Jaguariúna/SP e a informação era que o estacionamento estaria aberto a partir das 20:00.
Minutos antes das 20:00, no endereço citado, já havia mais de 30 carros, em um local ermo, escuro, perigoso, tudo fechado, sem ninguém para prestar qualquer informação aos que ali chegavam.
Quando já estávamos para ligar para a polícia, alguém teve a ideia de tentarmos entrar pelo Matiz Hotel e, em caravana, nos dirigimos para a estrada novamente; ao acessarmos a estrada para irmos ao hotel avistamos a entrada do estacionamento para o show. Do acesso para a av. Antártica, a partir da rodovia SP340 não é possível ver a entrada para a Arena Red Eventos.
Na entrada para o show procuramos alguém da organização para reclamar e avisar que muita gente estava indo para o endereço do ticket mas, apesar de procurados, ninguém da organização estava presente, todos que questionamos disseram que eram da segurança, do estacionamento, da recepção mas ninguém sabia indicar alguém responsável pela organização para que pudéssemos reclamar e avisar da situação perigosa no local do endereço do ticket.
Também nenhum dos telefones indicados no ticket ou site atenderam às chamadas realizadas para esclarecer a entrada para o evento.
Uma das moças que colocavam as pulseiras, quando questionada sobre o problema que estava ocorrendo, também agiu de forma desrespeitosa e mal educada.