Nao troque pneus nessa loja *****
Resolvido
São Paulo - SP
04/05/2026 às 13:01
ID: 247643585
Troquei os 4 pneus do meu carro , e um deu defeito , ja estou aguardando 3 semanas um retorno para troca e nada , ligo de manhã a pessoa responsável não chegou ligo atarde está em horário de almoço , so que pneus é algo sério , pode estourar e capotar o carro ou bater , troquei na loja da ***** , então cuidado falam que tem garantia , depois te deixam falando , procure uma loja de confiança
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 10:36
Bom dia Sr. Renato, tudo bem?
Todos os nossos pneus possuem 5 anos contra defeito de fabricação. Conforme informado, o prazo para laudo referente a Garantia dos Pneus é de 30 dias.
A troca do pneu foi realizada no dia 07/05/2026.
Obrigada!
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 22:33
Nota 10 para Jessica que resolvei meu problema, mas uma dica pneus é algo de segura ao no veículo, então se um cliente chegar lá com defeito e nao for trocado na hora , e acontecer algum acidente vcs são responsáveis
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10