Atraso na entrega da documentação do veículo (CRV/CRLV/DUT) - Mais de 5 meses

Não respondida
Sumaré - SP
06/10/2025 às 18:11
ID: 228664023
Assunto: Solicitação de entrega imediata do documento do veículo 5 MESES DE ATRASO
À Gp Comercio de Veiculos Multimarcas
CNPJ: *****
Endereço:Logradouro: *****, *****
Bairro: *****
Município/UF: *****, SP
CEP: *****
Eu, *****, venho por meio desta notificar formalmente essa empresa sobre o descumprimento na entrega da documentação do veículo adquirido nesta loja.
Comprei o veículo marca Nissan Kiks SL ,ano2018, placa ***** em , e 25/04/2025 até o presente momento já passados mais de cinco meses a documentação do carro (CRV/CRLV ou DUT) não foi entregue, impossibilitando o registro e a transferência para o meu nome.
Informo que a retenção indevida dos documentos configura descumprimento contratual e infração ao Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).
Dessa forma, solicito a entrega imediata dos documentos
O não cumprimento implicará em:
Abertura de reclamação formal junto ao PROCON;
Registro de boletim de ocorrência por retenção indevida;
E, se necessário, ação judicial para garantir meus direitos, incluindo indenização por danos morais e materiais.
Estão me enrolando a mais de 5 meses e eles não entregam meu documento já fiz reclamação por mensagem ,por vídeos ,imagens e agora estou solicitando a ajuda do reclame aqui .