Sinal de internet da GP4 TELECOM instável e de baixa qualidade por duas semanas
Respondida
Belo Horizonte - MG
11/09/2025 às 17:45
ID: 226697365
A GP4 TELECOM NÃO ENTREGA A QUALIDADE DO SINAL QUE PROMETE HÁ DUAS SEMANAS, COMPROMETENDO O MEU TRABALHO DIÁRIO, TENDO EM VISTA QUE DEPENDO DA INTERNET 100%.
TODA HORA A INTERNET É DESCONECTADA, O SINAL É MUITO RUIM DURANTE TODO O DIA! ESTOU TENDO QUE TRABAKHAR DIRETO NOS DADOS MOVEIS PARA NÃO COMPROMETER A MEU TRABALHO. MEU PROBLEMA E MEU SINAL ESTÁ PÉSSIMO.
INCRÍVEL É A HORA DO BOLETO, CHEGA PRA GENTE COM O VALOR CHEIO SENDO QUE NÃO ESTÃO ENTREGANDO O QUE DEVIAM.
PEÇO QUE RESOLVAM O MEU PROBLEMA RAPIDAMENTE, PARA NÃO PRECISAR DE TOMAR OUTRAS MEDIDAS DE RESOLUÇÃO.
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 21:47
Prezada obrigado pelo contato.
Sentimos muito que tenha estado com problema, amanha mesmo entraremos em contato para confirmar com a Sra o horario que podemos ir em sua casa fazer a manutençao.
Nosso time entrara em contato, se possivel mantenha alguem na residencia para nos atender.
Após gentileza nos avaliar.