Entrega incompleta de pedido e cobrança integral - Água com gás Petrópolis
Não respondida
Teixeira de Freitas - BA
04/03/2026 às 13:33
ID: 242303365
No dia 25/02/2026 recebi um pedido faltando dois fardos de água com gás Petrópolis. Mas tive que pagar o valor cheio da NF *****. Disseram que iam entregar os produtos faltantes no próximo pedido, o que está errado. A GP7 não pode me OBRIGAR a fazer um novo pedido para eu receber um produto que eles esqueceram de colocar no caminhão. Porém, como precisei fazer um novo pedido, hoje, dia 04/03/2026, recebi um fardo dos dois que estavam pendentes. Agora vou precisar entrar na justiça para receber por um produto que já paguei há uma semana atrás??? Se vocês não tem funcionários competentes para carregar um caminhão de acordo com o pedido dos seus clientes, troquem os funcionários. O que eu não posso é ficar sem receber um produto que eu já paguei!!!!