Erro no convite do grupo do WhatsApp, direcionado para grupo errado.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
20/08/2026 às 14:56
ID: 256972483
O convite do grupo do whatsapp chegou certinho mas percebi que era pra um grupo de outro estado/perfil, acho que houve alguma troca no envio dos links, quero entrar no grupo do sudeste, mas só aparece o grupo Brasil geral.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 16:31
Olá, Bernardo!
Tudo bem? Esperamos que sim!
Meu nome é Gabriel e estou responsável pela tratativa da sua reclamação aqui no R.A.
Verificamos o ocorrido e ficamos felizes em informar que a situação já foi resolvida! Identificamos que o link do grupo do Sudeste não havia sido enviado corretamente junto com os demais acessos. Nossa equipe já encaminhou o link correto diretamente para você.
Para qualquer dúvida futura, nosso número oficial de suporte é o **(31) 98425-5147**, por lá nossa equipe te atende imediatamente.
Seja bem-vindo ao grupo certo!
Atenciosamente,
Gabriel
Equipe Central de Voos.
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 16:33
Obrigado, ótimo atendimento, resolveu meu problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10