Atendimento ruim, falta de educação e privacidade no Mini Extra Guarujá

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Resolvido

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Guarujá - SP

03/12/2025 às 11:05

ID: 233584429

Sou moradora do Guarujá e frequento diariamente o mini Extra localizado na Rua Mário Ribeiro e tenho tido um péssimo atendimento isso acho que é geral para os moradores da Pitangueiras os funcionários tirando a gerente que é muito delicada são todos mal humorados grosseiros respondões cabeça baixa no último cara não olha no rosto mandou e tá detestável frequentar o mini Extra muito diferente do Pão de Açúcar na mesma rua Amália Ribeiro com a Avenida pobreza sacos abertos atendimento com delicadeza atenciosos já no mini Extra a história é bem diferente eu fui pedir para caixa abrir o saquinho porque minha mão meus dedos ficam muito lisos ela me deu uma garrafa de álcool sendo que eu tenho a minha unha feita e não no saquinho deveria estar aberto ou uma simpática ajuda veja vai dar uma garrafa de álcool para pessoa abrir o pacotinho o saquinho foi falar com o sub gerente eles não são obrigados a abrir saquinho não abre se quiser eles estão ali só para colocar na prateleira e passar no caixa e fica vendo a senha e você coloca na sua no seu auto atendimento E por sinal é um péssimo local você não tem privacidade alguma você passa todas as compras tudo bem acompanha Não é esse o problema é quando eu vou colocar minha senha tem um fulano aqui atrás da minha orelha observando onde já se viu isso e falta de respeito a educação se eu perco o cartão eu esqueço como eu já esqueci é o Pão de Açúcar que vai pagar com certeza com certeza a culpa é do Grupo Pão de Açúcar porque Responde por eles. Cheguei muito interessante se tirar assim todos recolocassem renovar sem os funcionários a gerente com certeza é um amor de pessoa mas o resto pelo amor de Deus é um espanto é bom para quando vem aquela turma de turista e faz aquela algazarra aquela gritaria e tá tudo certo aí tá dentro do contexto dele.

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Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 17:08

A gerência quer um pouco arrogante os atendentes são muito gentis. Acho que eles estão precisando baixar um pouquinho a bola

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9