ATENDIMENTO DESUMANO

Não respondida
Sorocaba - SP
22/04/2024 às 22:41
ID: 187310217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados Responsáveis pelo Atendimento no Hospital do Gpaci de Sorocaba.
Envio este e-mail para expressar minha profunda insatisfação e preocupação com o tratamento que meu filho, Mateus Rolim Lopes, um bebê de apenas SEIS MESES, vem recebendo na enfermeira do Hospital GPACI. Como um hospital que se autoproclama Referência em Pediatria, é inaceitável a falta de infraestrutura e cuidados adequados na ala particular, onde meu filho se encontra e deveria estar recebendo toda a atenção necessária.
Primeiramente, é inconcebível que não haja um berço disponível para um bebê tão pequeno, forçando minha esposa a mantê-lo no colo constantemente, o que tem causado extremo cansaço físico e emocional. Além disso, a ausência de um fisioterapeuta especializado para auxiliar na respiração é um descuido grave, considerando que ele está tratando uma bronquiolite, onde tal suporte é crucial para o seu estado de saúde.
Sem contar o procedimento repetido de tentativas falhas de inserção de agulhas dezenas de tentativas dolorosas para encontrar uma veia e não conseguirem é traumatizante tanto para o bebê quanto para minha esposa que me ligou chorando contando sobre tudo isso.
Tais práticas demonstram não apenas falta de profissionalismo, mas também uma falha em fornecer o cuidado que uma criança em tal condição necessita.
Esperamos uma resposta imediata e uma ação corretiva por parte do hospital. A vida de meu filho está nas mãos de vocês, e a competência do seu atendimento até agora tem sido nada menos que decepcionante e alarmante. Por favor, tratem esse assunto com a urgência que ele requer.
Aguardo retorno,
Frederico Lopes Corrêa.