COBRANÇA INDEVIDA

Respondida
Itabuna - BA
30/12/2020 às 23:32
ID: 117455445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Fiz uma assinatura no site Hot Boys e solicitei o cancelamento da renovação automática dia 15/09/******* mesmo assim continuaram cobra em meu cartão de crédito não sei mais o que faço todos os meses estão cobrando através da Payment Solucoes e Negocios . Caso o problema não seja solucionado ou seja o estorno vou ser obrigado acionar a justiça .
Houve uma cobrança de R$ 29,90 em meu cartão de crédito dia 15/09/*******
Houve outra cobrança de R$ 29,90 em meu cartão de crédito dia 21/09/*******
Houve outra cobrança de R$ 29,90 em meu cartão de crédito dia 21/10/*******
Houve outra cobrança de R$ 29,90 em meu cartão de crédito dia 20/11/*******
Houve outra cobrança dia 21/12/******* no valor de R$ 1,99 em meu cartão de crédito
Houve mais duas cobranças dia 28/12/******* no valor de 29,90 no meu cartão de crédito
Ja mandei vários e-mail e ate agora nada resolvido ou seja 4 meses fazendo cobrança indevida.
Ja enviei vários e-mail para o G- pagamentos não obtive resposta.
a cobrança vem sempre em nome de : PAYMENT SOLUCOES E NEG, RIO DE JANEIRO
Grato: Marcos Antonio Sátires Teixeira
Email: *******
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Resposta da empresa
04/01/2021 às 11:45
Prezado Marcos,
Verifiquei que seu questionamento já foi respondido via e-mail.
Atenciosamente,
Equipe Gpagamentos.