Sobre saque
Não respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 13:30
ID: 248097747
Gostaria de registrar uma reclamação referente a uma irregularidade no requisito de aposta (rollover) da minha conta na plataforma Saco Bet.
Realizei um depósito de R$ 100,00 e, após um saque inicial de R$ 65,00, meu saldo atual é de R$ 400,00. Inicialmente, o rollover estipulado era de aproximadamente R$ 100,00. No entanto, sem qualquer justificativa ou novo bônus ativado, o valor do requisito saltou para R$ 22.000,00, tornando o saque indisponível.
Este valor é totalmente desproporcional ao montante depositado e aos termos de bônus praticados no mercado. Solicito à Saco Bet a revisão imediata desse cálculo e a liberação do meu saldo para saque, sob pena de violação das normas de transparência e boas práticas de atendimento ao consumidor.
No aguardo de uma solução urgente.
CNPJ da suposta empresa,*****
Já mandei e-mail mas nada deles me retornar