Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

01/04/2024 às 21:50

ID: 185836787

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite,

já tem um mês e vocês não consegue resolver o meu problema.



No aplicativo consigo entrar normalmente, mas preciso da senha eletrônica para realizar um empréstimo ok!, vocês mim informaram que tem de solicitar via SMS ok!, mas meu número e antigo não consigo ok!

Entro no "gpativa internet banking" mostra que está bloqueado.

como está bloqueado se eu consigo entrar no celular?

Eu só preciso da senha eletrônica.

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Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 23:25

Eu mesmo resolvi o problema, porque eles não sabiam como resolver.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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