Demora no retorno sobre cancelamento e reembolso de produto GPBOX

Respondida
São Paulo - SP
14/05/2026 às 16:46
ID: 248672201
Realizei a compra do produto GPBOX no dia ***** e, após apenas dois dias, solicitei o cancelamento e reembolso no dia ***** por não ter ficado satisfeito com o produto.
Desde então, não recebi absolutamente nenhum posicionamento, resposta ou atualização sobre o meu pedido. Hoje já é dia ***** e sigo sem qualquer retorno da empresa, o que demonstra total descaso com o consumidor.
O mais frustrante é que o pedido de cancelamento foi feito praticamente imediatamente após a compra, dentro de um prazo extremamente curto, e mesmo assim estou há mais de um mês aguardando uma solução.
Espero que a empresa finalmente se posicione e resolva meu pedido de reembolso.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 13:20
Boa tarde
isso ai e fake nao eh nosso, cuidado nossos sites sao gpbox.com.br gpboxoficial.com.br