Falta de arquivo GP Box PC para instalação

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Cubatão - SP

15/07/2025 às 12:36

ID: 222128469

E fui fazer uns passo a passo dos downloads solicitados por eles. Porém, um arquivo chamado GP Box PC, eles não mandaram e, várias vezes, pedi para eles pegarem e mandarem esse aplicativo. Inicialmente, a gente não sabia qual era o motivo da não instalação, mas, após identificar, passei para eles um link que eu abri, e esse link entrou diretamente no site da Nintendo. Até o momento, nada de resposta. Chamo pelo WhatsApp, ligo pelo WhatsApp e nada.

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Resposta da empresa

17/07/2025 às 18:33

Boa noite, reclamacao totalmente infundada, os arquivos estao la certinho. e so baixar os arquivos. mas em fim. Att GPBOXPC

Réplica do consumidor

18/07/2025 às 08:40

ela simplesmente deu boa tarde e não respondeu mais minhas perguntas.

Réplica do consumidor

21/07/2025 às 12:57

mandei os prints do arquivo que eles cederam e o print do arquivo do vídeo que eles indicam a fazer os procedimentos, ( gpboxPC ) este não veio.

Réplica do consumidor

04/08/2025 às 19:37

não confie nesta empresa, me largaram de mão nem responde mais.