Cobrança Indevida GP Brasil F1 ******* - Premmia

Resolvido
Natal - RN
10/01/2017 às 14:24
ID: 23485157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezado GP Brasil,
Solicito extorno em meu carta de crédito, por uma cobrança indevida, relativo a um erro gerado no momento da emissão do ******* no site GP Brasil de F1.
solicitei 3 voucher, e na bilheteria só me atenderam com a entrega de 2 ingressos, os quais assinei o recibo como comprovante. No entanto, como as compras foram em 2 cartões diferentes, fui cobrado pelo terceiro ingresso que não recebi.
Como prova, possuo os emails solicitando o ajuste e também só recebi 1 único número de confirmação de pedido, que é o citado (#201630856).
A compra indevida, se deu no cartão VISA #XXXXXXXXXXXX.******* (geraram 2 cobranças, ao invés de 1)
A outra compra foi no VISA #XXXXXXXXXXX.******* ( a primeira e que deu tudo certo).
Portanto, solicito o extorno do valor cobrado indevidamente de R$ *******,00 do terceiro Voucher não fornecido no momento da bilheteria.
Att,
Bruno Lima.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
31/10/2017 às 14:13
Apesar de trabalhoso, no fim, deu tudo certo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7