Placa Mãe B250/H310C apresenta reboots aleatórios durante instalação do Linux, sem suporte da fabricante.
Resolvido
Blumenau - SC
14/03/2026 às 09:26
ID: 243253469
Adquiri uma placa mãe, modelo B250/H310C com objetivo de usar linux com um servidor de testes, mas durante a instalação verifiquei que ocorriam reboots aleatórios, imediatos, sem dar tempo de identificar qualquer mensagem de erro. Utilizei fonte nova, de qualidade, testada em outro PC, CPU e memórias que vieram com o kit, e um SSD novo também verificado.
Testei diferentes distribuições linux e em todas o sintoma é o mesmo.
Ao acessar o site brazilpc.com.br em busca do suporte, há apenas um formulário de contato que nunca responde.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 08:31
Prezado Guionardo,
Lamentamos pelo transtorno causado.
Nossa equipe técnica já entrou em contato com você para entender melhor o ocorrido e dar andamento à solução do problema.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe GPJ Informática
Consideração final do consumidor
18/04/2026 às 12:52
Apesar da resolução, o atendimento poderia ser mais ágil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8